企业名称:东台市康泰物流有限公司
联系人:黄先生
电话:0515-85225088
手机:13770250080
邮箱:1137413757@qq.com
传真:0515-85100281
网址:www.ktaiwl.com
地址:东台市安丰镇新榆村
盐城货运公司如何配送
一,接单
客户将交货计划传真到我们的客户服务部门,客户服务部门登记,了解客户的货物规格、体积、重量和模型的特殊要求,并及时通知运营管理部门。
二、安排提货调整
运营部根据客户需要安排车辆,检查车辆是否干净、是否有污染和异味,并告知大型货物人员随车发货;装车时,检查数量和不完整的货物,与客户的仓库管理人员签订货物交接和协议,并处理放行。
三、货物跟踪
客户服务部根据交货记录跟踪货物的运输情况。如因意外情况影响准时到达,应在第一时间通知第一、第二客户;司机到达后,应与第二个客户进行交接。如果货物丢失,客户应在收据中注明。如果意见强烈,司机会在第一时间将情况反馈给公司,客户服务部门会及时处理。
四、处理清算
客户服务部门在收到客户的送货单后进行登记。如果货物丢失,将传真给客户,以确定损失的价值;根据合同规定,如果是我们的责任或不是保险条款,经调查确实是我们的责任,我们将在一周内给予答复,并从运费中扣除赔偿。对于正常收据,我公司将根据合同进行二次结算、每周结算和每月结算。结算时,我公司将先传真对账单,确认无误后将收据和发票发送给客户,客户将开具支票或转账。